J'ai une question sur la boutique Centre France ? La FAQ me permet de trouver une réponse et de m'aider dans mon achat. Si la réponse n'est pas présente alors je contacte le service client via le formulaire de contact.

Comment je m’abonne à un journal ou un magazine ?

Pour m’abonner à un journal du Groupe Centre France ou un magazine, je vais sur la boutique Centre France (https://boutique.centrefrance.com/) et je choisis le rayon Presse (https://boutique.centrefrance.com/presse-03). J'ai le choix entre les journaux et les magazines.

Pour filtrer les résultats, je peux choisir le Territoire, la Thématique ou la Périodicité.

Sur la page du journal ou du magazine sélectionné, je navigue jusqu’à la partie Abonnement et poursuis les étapes pour m'abonner.

Je commence par choisir l’édition dans la liste déroulante.

Etape 1 - Choix du support : Papier + version numérique offerte ou 100% numérique

Etape 2 - Choix de la durée : 3, 6 12 ou parfois 24 mois

Etape 3 - Choix de la formule : 6j/7 ou 7j/7 ou nombre de numéros

Pour valider ma commande, je clique sur Ajouter au panier, puis Commander. Je peux poursuivre mes achats en ajoutant d’autres produits du catalogue (hors série, livres De Borée, jeux).

Après le règlement et l’acceptation de ma commande, l’équipe du service Abonnements recevra ma demande et mettra en place mon abonnement sous 48h ouvrés.

Pour les abonnements en version papier, la livraison du journal peut être effectuée soit par service de portage, soit par les services de La Poste. Cela dépend de l'adresse de distribution (le service de portage n'est pas disponible sur toute la zone du Groupe Centre France).

Pour les abonnements en version numérique, je recevrais un email pour me connecter et lire mon journal.

Si je suis déjà abonné, je me connecte au portail Abonnés (https://portail.centrefrance.com). Je peux ainsi gérer mon abonnement et me réabonner à mon journal.

Comment trouver un produit sur la boutique ?

Pour m'aider à trouver le produit ou la référence qui me convient, je peux passer par le moteur de recherche interne ou naviguer à travers les rayons.

Le moteur de recherche interne

La barre de recherche, en haut à droite, me permet de trouver un produit dans le catalogue en tapant le titre, l’auteur ou la thématique du produit.

Des propositions apparaissent en fonction de ma recherche. Je peux cliquer sur le produit, la thématique ou le bouton OK.

Les rayons de la boutique

La boutique Centre France s'organise en quatre rayons :

- Presse (journaux, hebdomadaires, quotidiens, magazines, abonnement)

- Hors-séries (magazines hors-séries, Remarquables, cartes, DVD)

- Livres (Editions De Borée, Editions Mon Poche, autres éditeurs)

- Loisirs (papeterie, accessoires téléphone, jeux de société)

L'accès est possible depuis le menu ou par le biais du moteur à facettes.

Avec le moteur à facettes, je peux préciser le Territoire et la Thématique pour affiner ma recherche.